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一站式体验定制生活馆里定新家近报 新闻 时间:2017年02月24日 来源:近报
   
记者 刘丽娜
3月还未到,但是家居市场早已逐渐升温。记者采访发现,年后家居商场纷纷推出营销活动,开始预热3月的家居消费旺季。从疯狂的广告营销,到看似美妙的明星代言式营销,再到全面发展的体验式营销,家居行业以其潮流的表现方式吸引着消费者。 体验式营销 带动市场热情 宜家的“体验式营销”,如今已经成为许多家居企业学习和效仿的对象。宜家告诉人们这样一个道理:如果没有试用过,消费者怎么知道自己是否喜欢,又怎么可能让他们轻易掏出钱来呢? 目前,越来越多的品牌加强了自己的“体验感”,以居家为理念的“整家消费”模式,或品牌自主开店提出“独立运营生活馆”的模式,成为了家居行业的新趋势。 记者来到位于北园大街的曲美家具生活馆,这是目前为止济南地区最大的家居体验独立生活馆。走进曲美家具生活馆,首先感受到的便是浓浓的咖啡香,这家店从开业到现在有四年多的时间,改变就是从给消费者提供一杯香浓的现磨咖啡开始。你可以纯粹被咖啡和精致甜点吸引,在这里度过一个慵懒的下午,你也可以专程跑到曲美的店面中,寻找生活灵感。销售经理高经理介绍说:“消费者来到店里,希望他们告别单一选家具、选材料、谈价格这些环节,而是能够轻松、自然地享受曲美家具给他们提供的一种生活品质。” 在体验区里寻找家的灵感,近距离感受不同风格的生活方式,打造一个时尚、自由、丰富的购物天堂,这就是体验式生活馆的趋势所向。 这样的家具生活馆,不仅有家居,还结合文化、商务、休闲等众多元素为一体,给消费者带来完美又真实的生活场景展示,再加上产品注重原创与创意性,很容易切中消费者的心理。曲美家具高经理介绍到:“在这里可以看到精心设计或随意搭配的居室布置,每一套搭配都能在潜移默化中提升着顾客的品位和家居理念,这种理念一旦消费者喜欢上自然就想拥有。” 位于舜耕路的宜家家居,是宜家家居目前在济南唯一的代购店,其理念是“老百姓买得起的家居创意用品”,里面的家居用品简约、自然、设计精良,无论小件还是大件家具都精心搭配展示,各种贴近生活的小创意,都可以让家变得很温馨很有品质。 生活方式具体化 定制家居开启全新理解 除了店面的贴近生活化服务,全屋家装定制也已经成为当下最热门的趋势,由单纯的家具卖场向整体、系统解决方案的提供商转变,提供“设计+产品+服务”一站式的解决方案,如索菲亚、曲美家居等品牌都开始了全屋定制的模式。为不同消费者提供创意,定制适合他们的居住空间。“曲美根据用户风格喜好和生活方式不同,基于产品设计出8大系列风格,几万种商品,从产品和空间上满足消费者的需求,将功能性和舒适性完美的融合。”曲美家具馆高经理说道。 在红星美凯龙、欧亚达家居都有单店的美知家家居生活馆,馆内建有新中式、法式、日式以及高端私人定制等全品类家居样板间,其店内专业的设计团队可以针对顾客的需求,私人定制,力求赋予每个家具以专属色彩和独特的性情。 随着定制服务的升级,许多家居生活馆还推出以空间定制为核心的服务模式,根据大量的素材库和生活范本在线上定制,提升服务能力,由家具设计师、家居搭配师组成专属设计团队,将家具、窗帘、灯饰等一切元素捆绑在一起,提供给消费者多对一的定制服务,也最大程度地体现了注重客户需求的根本。 |
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