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温馨提示记清 为您旅途照明近报 新闻 时间:2018年04月06日 来源:近报
记者 史大玮
清明节将至,天气回暖,春意正浓,又到一年踏青季,正是出行好时节。记者从济南市旅发委了解,清明期间各种旅游活动开展,广大游客应避开高峰、文明旅游、安全出行。 合理安排时间 “行”得顺心 祭扫出行和踏青赏花产生叠加效应,假期宜选择错峰出行,建议有出行计划的市民提前安排行程,特别是近郊自驾游,提前熟悉路况,规划好行车路线,以免因路况不熟以及高峰出行耽误行程。行前应提前关注交通、气象、旅游等部门发布的相关预警提示,确保旅途安全。 理性选择产品 “买”得放心 挑选旅游产品时,会有哪些方面考虑?住宿是否达标,交通是否便利,购物是否公平,活动是否精彩?这些都与旅游产品的选择息息相关,游客要根据自己的身体状况、年龄情况等选择合适的产品,应详细了解旅游团费包含的服务事项,可以多询问几家旅行社,进行多方面比较后进行选择,不要盲目追求低价,旅行的品质才是出游获得满足感、幸福感的初衷。 认真查询资质 “玩”得安心 旅游业务的经营属于许可申请事项,游客在出游前,要选择具有合法资质的旅行社。不仅要查验旅行社“一照”“一证”,即工商行政管理部门颁发的《工商营业执照》、旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》或者《备案登记证明》,而且要查看旅行社的经营范围,特别是出境旅游要看《旅游业务许可证》的业务范围是否有出境旅游字样,仔细甄别,谨慎选择。 理智购买消费 “购”得称心 旅游购物消费要保持理智,不要轻易相信购物店推销者的花言巧语,谨慎购买价格高、难鉴定的珠宝首饰、电子产品等商品,如需购买,请选择知名正规商场,并注意查看商品是否明码标价、是否有合格证书。游客购物后,一定要保存好相关的购物凭证,当购买的商品出现质量等问题后可以依法进行维权。 文明遵守秩序 “赢”得欢心 欣赏美景之余,更令人感到心情愉悦的是景区管理秩序井然、卫生状况整洁,游客待人热情礼貌、尊重风俗习惯等方面,增强文明出游意识,提升文明旅游素质,是每位游客和旅游从业者共同的责任。出门游玩的同时,要争做文明游客,自觉遵守公共秩序,赢得他人尊重,让文明和身体始终都在路上。 依法投诉维权 “游”得省心 发生纠纷时,要冷静对待,注意留存证据,妥善保存好合同、发票、行程安排以及相关证据材料,通过法律途径理性解决纠纷,维护自身合法权益。行程中发生纠纷的,及时与导游或旅行社进行沟通,双方通过协商采取积极补救措施处理,避免因言行过激导致人为扩大事态。如在旅途中维权不便,可以行程结束后寻求解决,旅游投诉可拨打电话:12345或12301,还可到消协进行投诉、向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式维护自身权益。 |
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