近报 -05版:民生-2017年09月15日

一位市民在无人超市购物后用手机支付。记者　刘一梦　摄
　　记者　刘一梦

　　近日,济南第一个无人自助便利店亮相泉城广场,店铺24小时营业,进门需要注册扫码,结账也需要使用手机线上支付。
　　“下载App或者直接通过微信注册及扫码就能进入,便利店24小时营业,有150多种商品。”山东盈谷网络科技有限公司的招商总监郑镇介绍,无人自助便利店从购物到结账都是自助进行的,注册和付款都需要通过手机来实现。
　　记者扫描二维码完成微信注册后,便利店的门“滴”一声就自动打开了。15平米左右的店面里有4排货架,涵盖日用品、零食共150多种商品,价格和普通便利店并无差别。店里还装了一台空调和4台监控摄像头,没有售货员,从购物到结算,都是自助进行。顾客挑选完商品后,只需把商品放到收银台指定区域,系统会自动将几件商品的价格相加,顾客可以使用微信、支付宝或者商店自带的支付平台支付,整个支付过程不到1分钟。
　　怎么补货?郑镇介绍,超市里每一个商品上都贴着一种特制的正方形大标签,里面有一圈芯片。这些芯片不仅能实现自助结账的功能,还能采集数据,后台可以根据芯片数据及时补货和调整品类。
　　买完不付账怎么办?郑镇介绍,头顶的4个监控可以无死角捕捉高清监控画面,人脸识别功能可以锁定逃单的客人。同时,进门处设置的扫码也绑定了购物人的身份。当有顾客把未结算的商品拿出收银槽时,超市内广播就会响起“您有价格为x元的x商品未结算”的声音。如果顾客想直接将未结算的商品拿出超市,则会触发警报。“现在文明水平越来越高了,无人商店的运行主要靠大家的自觉性,到目前为止没有发生过一起不文明现象。”郑镇说,泉城广场的这个无人便利店是济南的第一家,开业3天客流量达到了七八百人。便利店采取加盟形式,接下来,将考虑在济南其他地方进行建设推广。